よくあるご質問 | 清菱建設

よくある質問

ご契約前、施工中、お引き渡し後、家づくりでは様々なシーンで疑問が出てまいります。
そのようなご質問にお答えいたします。

Q打ち合わせは何回できるのですか？: Answer
（１）打ち合わせの流れはまず初回のご相談で家造りに関して、お客様のご希望や好み、趣味の話、現在お住まいの家での不満な点で今後の家づくりにおいて重要となることについてお話します。
（２）その後、資金計画を行い、安心して返済していくことができる返済計画や補助金活用法、税金についてのお話などお得な情報を提供します。
（３）資金計画で建物にかけられる予算が固まりますので、その予算をもとにプランニングを行い、御見積を提出させて頂きます。プランの修正は、原則２回までは無料で提出させて頂きます。

Q土地が決まっていませんが探していただけますか？: Answer
はいもちろんです。
弊社は、不動産取引の免許を取得しておりますし、地元のネットワークを活かしてお客様のご要望にあった土地探しのお手伝いをすることが可能です。また建築士として、プロの視線で土地探しについてもさせて頂きます。例えば、土地のおける日射の影響によって冷暖房の効率や、光熱費に差が出てきますので、まずはご気軽にご相談下さい。

Q間取りは決められたプランの中から選ぶのですか？: Answer
建築場所の方位、道路のつきかた、周辺の状況、そしてお客様の思い描くイメージなど様々な要素で間取りは変わってきます。その場所にあった間取りを提案することが私たちの使命ですので、決められたプランというものはありません。私たちと一緒に夢をカタチに変えましょう。

Q打ち合わせの時、実物をみることはできますか？: Answer
弊社では実際に建てられたお客様のご好意により、実物件を見学することができます。実際に、暮らしている方の生の声を聞く良い機会だと思います。また、弊社の体感モデルハウスも用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さい。

Q工事のエリアはどこまでですか？: Answer
弊社ではアフターメンテナンスを重視しておりますので、迅速な対応ができる範囲を工事対応エリアとさせて頂いております。地元足立区を中心に車で１時間以内のエリアとお考え下さい。

Q家を建てるときの保証はどうなっていますか？: Answer
お客様に安心して家づくりが取り組めるように保証も充実しています。建てるときも、建ててからもお客様が安心して暮らせるように清菱建設では以下の保証を全てにつけております。
（１）建設工事保険工事に建物や材料に対して、外部からの損外や盗難があった場合に対応できる保険です。
（２）賠償責任保険工事中に発生した偶然の事故によって、第三者に与えた損害をを補償します。
（３）地盤保証すべての現場で、地盤調査を行い、地盤に応じた基礎の仕様を決定します。決定された基礎仕様で施工された場合１０年間の地盤の不同沈下による、建物と地盤の修復費用を保証します。
（４）建物瑕疵保証建物の基本性能（構造耐力上主要な部分等）に関わる瑕疵などが、発生した場合、引渡しから１０年間保証します。日本住宅保証検査機構（JIO）の提供する保証を利用します。
（５）リフォーム瑕疵保険リフォーム工事において、JIOによる検査を行い、検査基準に適合したものに関して、工事部分に不具合が生じた場合、保険金をお支払いします。（リフォーム瑕疵保険は任意選択）

Q工事代金の他に、どんな費用が必要になりますか？: Answer
工事代金の他にかかる諸費用は、設計費、建築確認申請費、登記費用、不動産取得税、住宅ローン費用、団体信用生命保険、火災保険、仲介手数料などが挙げられます。また、引越し費用や家電購入費、仮住まい費用も考えておくと良いです。あとでこんな費用がかかるのということがないように、まず、初めに資金計画をじっくり考えていきましょう。節約できるポイントなどのノウハウをお教えします。私たちにまずご連絡下さい。

Q住宅ローンのお申込みや手続きはお願いできますか？: Answer
はい、弊社で取り扱いしているローンを紹介することも可能ですが、住宅ローンはお客様の生活にも大きく関わってくることですので、どの金融機関を利用するか、期間や借入金額はどうするか等じっくりお考え頂くことが大切です。その上で、お客様ご自身がご納得できる住宅ローンを選ぶことが一番失敗しない方法だと思います。弊社では住宅ローンアドバイザーの有資格者がお客様に住宅ローンについてセミナーを開催しております。分からないことはご相談ください。もちろん、申込みやお手続き等、よろこんで対応致します。

Q工期はどのくらいかかりますか？: Answer
工事着工から約３ヶ月を予定しております。建物の規模により工事期間は多少ばらつきはありまずが、一般的な大きさの木造２階建て３０坪程度の戸建住宅であれば、約３ヶ月工事期間として頂いております。

Q工事の際に自分で用意した部材は使ってもらえますか？: Answer
はい、以前にお家に使われていた材料の一部や古材の活用など、思い入れのある部材を活用して世界に一つだけのお家を完成させましょう。

Q工事の立ち会いはできますか？: Answer
もちろんです。毎日来て頂いても結構です。日々、完成に近づく様子をご覧下さい。是非、家づくりに真面目に取り組む職人たちの姿を見に来て下さい。

Q引越し後のメンテナンスは定期的に行なってもらえるのですか？: Answer
家づくりに終わりはありません。完成してお客様が暮らし始めてからが本当のおつきあいです。ですから、ご入居してからのアフターメンテナンス、素早く丁寧な対応に私ども力を入れております。
例えば、お引渡しから、3ヶ月、6ヶ月、１年、３年、５年、１０年の無料で定期点検を行い、お客様の安心で快適な暮らしをサポートする体制を整えております。

Q工事後に追加料金を請求されることはありますか？: Answer
弊社では、工事前に工事内容御見積を提示してご説明してから工事を着工しますので、後から追加料金が発生することはありません。万一、追加料金が発生する場合は、その内容と御見積をお客様に改めてご説明致しますので、お客様の知らないところで追加料金が発生していることはありません。